问：
,公司网站总是进不去，有时候能刷新过来，有时候直接进不去，请问是什么问题啊
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,并提供tracert -d tiegetech.com的截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wget http://dl.wdlinux.cn/lanmp_laster.tar.gztar zxvf lanmp_laster.tar.gzsh lanmp.sh在执行上面命令时 出现的问题
答：您好，您先执行yum -y install zlib-devel 然后再安装试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦帮我们查下这个网站的站点数据和数据库是否还有备份，客户要恢复启用这个网站
答：您好
查看到该主机最近一次备份时间是,若需要此时的数据,请在业务管理–虚拟主机管理–管理–备份与恢复中恢复一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最主要的是数据库还有没有？这个是我关注的，也是客户关注的
答：您好
查看到该主机对应的mssql数据库xinjingda数据还存在,但目前是到期状态,到期）,我司虚拟主机及数据库到期30天后系统将不定时删除回收,请您及时续费,以免被系统删除回收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rzkjyl.com 网站打不开
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次可使用Tracert -d rzkjyl.com跟踪路由我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 很久没用了应该没攻击了吧
答：您好，
目前主机并没有检测到有ddos攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机创建不了mysql
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=708 请参考帮助文档处理下，然后再重新创建mysql看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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