问：,域名解析失败 请问是什么原因
答：您好，查看域名状态显示是正常的，请问您要将此域名解析到哪个地址上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：12396lan.gotoftp1.com
答：您好，已经解析好了，解析地址是12396lan.gotoip1.com，请您将域名绑定到对应的主机上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://h5.psiv.com.cn/ FTP：cindy123456
答：您好
请您将域名做别名解析到主机赠送的二级域名 cindy123456.gotoip11.com 解析生效后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在外面，这台服务器帮我安全重启一下
答：您好，如果需要安全重启要进服务器操作请您提供下服务器IP和远程桌面用户名密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:
备案失败，域名在黑名单中，请问哪个 ，具体原因？
答：您好，列黑名单的管局是：广东 下的kuha8.com 含有大量色情和低俗图文、视频； 一般在黑名单的域名不可解除，建议域名可以考虑今后设置转发使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xiaoyaojz.com
答：您好，xiaoyaojz.com 因过期后未及时续费，域名已经进入赎回期，赎回费用是1200元含1年续费，若需要赎回请保证账户余额充足后回复“确认赎回”即可，我们立即为您办理，更多详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买的核验单邮寄地址为：重庆 3楼。 收件人：蒋园园
答：您好，好的，地址已备注，会尽快安排快递,非常感谢您长期对我司的支持!
问：site后缀又十一降续费吗，降多少，具体活动是怎么样的呢
答：您好，十分抱歉，目前暂无site续费双十一优惠政策，若有消息，我司会及时公布,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚收到消息说局子已经下发续费活动给你们了，你再问问？
答：您好，我司会有相关活动。具体活动细节，请您稍晚参考论坛通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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