问：不会使用百度云导致本网站无法访问，请客服予以协助现在网站已经无法访问,不会使用百度云导致网站无法访问
答：您好， 我司测试之前无法访问的原因为未查询到域名解析，
现在为您刷新了域名解析，请耐心等待解析完全生效后访问测试，
我司测试已经访问正常附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.xjhmd.com网站出错，请帮忙处理
答：您好，1、查看到访问报错是您的服务器上，mssql连接不上。
问：您好，备案域名所有者须与主办者一致，企业备案时域名所有者可以是单位法人或者网站负责人，请过户至安徽朗泰信息技术有限公司或范炜炜，谢谢
我不知道这句话是什么意思，我的哪个域名不于主办方一致？？
那之前怎么备案成功的？
答：??您好，核实ahpolycom.com、ahpolycom.net的域名所有者为Shen Jian Sheng ，lanct.com、lanct.net的域名所有者为：Pan Sheng，非单位全称或法人姓名；备案要求越来越严格，现管局会核实域名所有者，请域名管理账户下修改域名所有者，需修改为单位全称或法人姓名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：请帮忙看一下http://www.trtzb.gov.cn/ 铜仁统战部的白名单都做了有两天了，但是这个网站一直打不开，麻烦帮忙看一下是怎么回事，解析是在127.0.0.1这台服务器上的。
答：您好，1、查看到您的域名并没有添加服务器白名单，请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案），现在已经为您添加，网站可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这台云服务器 我们平常一直都没连过，今天发现有程序用不了，连上去就看到有 弹窗提示 显示意外关机过，请帮忙看看 为什么会意外关机？
答：您好，目前查询日志不是近期的重启，检查没有任务计划和windows更新，帮您将服务器的故障自动重启不勾选，并且设置了一些虚拟内存，这样可以在服务器出现异常时候不重启，您也可以及时关注服务器状态出现重启或者无法远程时候及时联系我们，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
