问：域名：lznpo.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (lznpo.org) . 。请查明原因（不用操作续费）。,域名( lznpo.org )续费失败 请检查原因（不用操作续费）
答：您好，十分抱歉，目前上级预付款不足，我司已联系注册局进行处理，请您明天稍晚再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器一直连不上，打过电话给客服，客服电话说异常，让提交工单
答：您好，抱歉，已经处理，之前是系统卡死了，重启了服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！前天提交了域名过户管理模板为啥一直审核中？
答：您好，核实到上级系统确实还在审核中，如图：
请您耐心等待，上级审核通常1-3天完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户发了一张表单，里面有一些内容，需要你们技术协助一下
答：您好
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 填写一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szfyzsgs.com这个网站打不开
答：您好，
问：
答：您好，1.港台主机 赠送的二级域名仅供解析使用，不可访问 。请使用您自己的域名进行访问，如图，可以访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： tayutian.com 网站某些地 无法访问
目前已知无法访问网站的IP地址为：127.0.0.1
请处理下 谢谢！
答：您好，
查看您域名解析没有异常，能否让无法访问的地 本地ping域名看下域名解析是否正常，并提供ping截图以便我司分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：aleedodo.com 转出验证码：86786域名：aleedodo.cn 转出验证码：86786需要转入身份识别码是：，这个账号下管理。请帮忙处理，谢谢。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
