问：网站不能正常打开了 显示请求超时,网站不能正常打开了 显示请求超时
答：您好，核实您主机较多,请告知访问异常的域名以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.shenchuangyu.com/
答：您好，重启应用池恢复正常,access数据库变大后容易造成应用池卡死,建议有空可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=135 修复下access数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何清理CDN缓存
答：您好，1、请使用_qhc在对应的css和js文件路径中添加进行清理缓存即可，
问： 是否还要解析A记录的域名到服务器？
答：您好，查看jiyao.yx-tk.com的证书已经完成，证书已经下发请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：msxml3.dll 错误 'c00ce514'系统错误: 。/manager/vhost/mysqlsize.asp，行 245备份mysql到databases目录失败 提示如上
答：您好，1、查看到您使用的是innodb数据库，无法直接备份原文件到database目录，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 使用sql进行导出备份。
问：http://xian-le.com/ 网站打不开
答：您好，
问：127.0.0.1服务器时间不对，经常会这样，是什么原因导致的？有没有具体点设置时 和时间的教程？
答：您好，1、查看到您反馈的时间相差8小时，是一个时 和密码，以便我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：调整session的时间以及应用池回收的时间
答：您好，调整了session的存储方式，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天购买的今天还没确认通过
答：??您好，由于赛门铁克CA机构证书颁发系统进行兼容性升级，升级时间预计为2017年12月1日~2017年12月7日。在此期间会影响DV版证书的正常颁发，请您耐心等待。给您造成不便，尽请见谅！??
问：其它会比较快吗
答：您好，相对会快一些，目前这个您耐心等待一下，明天再查看是否通过，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天会过吗？
答：您好，经核实，上级服务商接口调整影响签发，建议换为文件验证重新申请一次看能否通过，如还是不能推荐申请OV/EV证书 https://www.west.cn/web/ssl/
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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