问：,修改价格后用户续费价格不变，价格改不了
答：您好，
您提供下您代理平台的网址以及登录账号密码和专属密码，同时提供具体的测试步骤和方式我们测试核实。
只有虚拟主机等价格可以自定义，云服务器您只能在代理平台设置折扣不能修改价格。
实际价格和到期时间等都会和您主站后台显示的同步，请知晓。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你意思我云服务价格想卖高点卖不了？
答：您好，
这里您可以设置折扣的，例如设置折扣为1.1的话100的价格就变成110了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.scluoke.com网站无法打开
答：您好，
问：我上传了一个camera.7z文件，但是用迅雷无法下载，请问是什么原因？
答：您好，.7z不是默认的压缩包，没有mime类型导致无法下载，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加mime类型后再试下载。7z格式的MIME类型为application/x-7z-compressed 。谢谢。
问：
答：您好，
只是暂时取消了京东支付，晚些时候会恢复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：xinghaihuagong该主机需要续费，但是需要调整到W5续费，请让技术帮我处理下，我来续费。
答：您好，1、已经调整，请在尽快续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费，www.js-xinjin.com主机也帮我变更成W5，我来续费。
答：您好，1、已经调整，请尽快续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：都已经续费，这两个主机变更型号以后，IP地址都没有发生变更吧。
答：您好，是没有变化的，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站发布大量病毒木马内容，需关闭 关闭时间:
能不能开放十分钟让我用ftp打包网站源码？
答：您好，主机ftp服务没有关闭，您可以通过ftp下载备份文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案信息中网站负责人为何是成文，我现在修改成彭彪可不可以
答：您好，是可以的，需要注意的是网站负责人姓名、电话均需要修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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