问：高级快照的具体使用方式，有无介绍的链接地址,高级快照的具体使用方式，有无介绍的链接地址
答：您好，可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 使用快照进行挂载或者是回滚,只是使用高级云快照是有最近5次备份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书已部署完成 打不开 看看是什么问题
答：您好：
当前已为您调整ssl节点，请过20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
提交时显示域名已经备案成功，在找回用户名时未查找到用户名信息
答：您好，
2.如现域名要使用我司空间，请根据导航–备案转入，将备案信息转入我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天花200提交的工单，现在网站有时能打开有时打不开，即使打开了也特别慢，打开之后网站有的首页调用的模板是内容页的，你设置一下所有域名和泛域名首页都是调用/index.php，内容页的404才调用/404.php
答：您好，
问：网站无法打开 请协助放行
答：您好，
网站已经可以正常访问了，请您现在测试访问看看是否正常。
查看现在没有异常关键字了，不太清楚是否您已经处理。
同时请加强网站内容管理，避免再次因为非法关键词的问题影响站点正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是不能打开
问：www.mcjianzhumagangchang.com
问：可以了谢谢
答：您好，
mcjianzhumagangchang.com www.mcjianzhumagangchang.com 都是可以访问的，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名：chinajiahao.net，续费年限：1年，错误原因：500 can not connect to db server,msg:。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您成功续费1年，到期时间，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：meijubihuatuku.com 客户打不开 。我这边没有问题。应该是以前的老问题。香港线路兼容不是很好。麻烦你切换一下。
另外就是能否提供稳定一些的香港线路。阿里云的香港线路并没有出现这个情况。
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
