问：请问服务器网站管理助手的FTP是基于什么建立的？如何暂停某个站点的FTP又不影响站点访问？,服务器网站管理助手FTP问题
答：您好，管理助手FTP使用的iis自带ftp服务，管理助手中编辑站点，取消ftp勾选可暂停该站点ftp，不影响网站访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：esc0510.com域名为香港接口注册，请及时在购买域名账户下提交域名类工单详细咨询将域名转为国内接口
答：您好，因注册局要求转移接口需要续费1年，您在续费处提交转入到西部数码续费1年，转到国内接口即可
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1麻烦开机下。
答：您好，已经为您开启，请及时登录服务器排查流量占用高的原因并处理 ，
若服务器被黑 ，建议确保数据备份至本地电脑后 ，保留数据重装系统 ，然后安装杀毒软件进行查杀 ，
并请加强服务器安全 参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器还是无法开启状态，麻烦确认下。
答：您好，已经开启，请及时处理 ，否则系统检测到异常后会再次关停 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问 新接入的备案审查需要多久时间？
答：您好，我司审核时间是3个工作日内，管局审核时间是20个工作日内。改备案已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已经检测通过了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zgcbkj.net 是昨天晚上七点多解析的，可是都过了那么多小时，还是解析不成功呢
答：您好，
问： 09:14:12提交管局审核未通过xahbkj.com经系统比对：注册商域名信息中注册人证件类型填写有误，请认真核实。
答：您好，非常抱歉，经核实您的域名所有者经核实是准确的，由于工信部刚启用域名核验，可能数据同步有问题，此情况已反馈，可能是域名库信息未更新，请在下周一以后再尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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