问：所有者(中文)：成都弘聚上品装饰工程有限公司
所有者(英文):Hong Ju Shang Pin Zhuang Shi Gong Cheng You Xian Gong Si
,域名的拼音少了成都，添加一下成都的全拼
答：您好，
问：服务器Ping不通，无法远程，在西部数码后台重启提示重启失败
答：您好，当前查看您服务器已经正常，请您重新核实查看一下（刚才是机房网络异常已经核实处理）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码赠送的二级域名301到主域名网站打不开
答：您好，
301给您重新设置了，您测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法访问
答：您好，
请清理下您本地浏览器缓存在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号:蜀ICP备号-1 主机地址服务器:127.0.0.1
这是你们公司的云服务器
为啥要取消备案？
答：您好，1.此是检测到您的域名备案后未使用在我司主机上，即将取消备案接入，请注意核实是否还在使用，若需保留备案接入请及时将域名解析绑定在我司国内ip上使用起来，修改解析后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入取消情况；
问：没有使用你们的服务器 但使用了你们的付费网站助手
第一次出现了503 我重装系统，现在又出现！！
答：您好，1、查看到您反馈的报错是创建对于的账号出错。建议核实您是否安装了相关安全软件，如安全狗360等，现在创建对于账号，建议关闭对于安全设置后再试，如果仍不行，请提供对于的服务器远程登陆账号和密码，以便我司核实。
问：http://www.dgdljx.com/ 网站打不开
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的站点已可正常访问了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，感谢您的支持！
问：购买使用更改FTP名称依然无法使用
答：您好，
核实状态异常，已删除，请重新开通下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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