问：网站留言发送到邮箱发不了，是服务器不支持邮件发送吗,网站留言发送到邮箱
答：您好，
是 127.0.0.1 这个服务器么? 云服务器默认是屏蔽25端口的, 所以您无法使用25端口进行邮件发送, 如果您是配置的第三方SMTP, 则建议您使用SSL的方式将端口设置为 465 再次测试访问即可; 也可以参看: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091 文档提交解封25端口申请; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题测试网址 ey.site.vendou.cn
问：
答：您好，测试访问可以打开，请您本地下载winmtr工具https://dl.pconline.com.cn/download/462531.html 到您本地检测运行1-2分钟，将运行的结果截图反馈我们，我们核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是总是断断续续的，每次都是持续1到2分钟就又恢复了
问：
答：您好，已反馈调整，请您再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我上传图片到空间，可网页上没有变化，是不是加速缓存问题，需要怎么处理
答：您好，截图说明下，具体上传图片应该显示的内容位置，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：替换图片
问：http://www-x-ynqipai-x-com.img.abc188.com/cai_img/ban/bg2.jpg图片不应该是这个地址，应该是http://www.ynqipai.com/cai_img/ban/bg2.jpg才对
答：您好，已经参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224清理了缓存节点上的缓存图片，请再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，中午收到短信，说备案不正确
进入备案后台，又提示
请问我们需要调整什么吗？
答：您好，
2.请及时点击备案信息–修改主体修改为更名后的单位信息并上传最新的备案图片资料提交变更备案申请；
问：您好，我在修改主体时，系统提示：
答：您好，
1.测试是可以提交的 ，请重试，前后请不要有空格；
2.如是您一直无法提交，您可将需修改的信息修改准确后将完整页面截图至工单，为您填写试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们已经重新扫码拍照，并上传了更名的证明材料。烦劳看看所有的资料都正确了吗？？
答：您好，查看上传资料是可以的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：截止到目前，系统说的短信提示也没有收到，请问我们现在只是需要等短信就行了吗？
答：您好，
1.是的，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.备案需上报管局审核后，负责人手机才会收到验证短信，您请注意查收短信并及时进行验证；
短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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