问：云建站名称怎么修改,云建站名称怎么修改
答：您好，请在编辑页面属性可修改标题信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前主机ftp是正常的，建议您尝试将这个选项改为：使用普通ftp 同时您可以将ftp地址改为：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开很慢，很慢
答：您好，
问：数据库连不上服务器
答：您好， 我司测试数据库连接正常，附图 ，请重新打开phpmy 管理试下，
若仍有报错，请详细告知下如何操作有此提示 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我把主机里面的数据还有数据库的数据全部删除了，删除干净，我从新来一遍
答：您好，涉及到数据安全问题，需要您自行进行操作。请问网站、数据库您可以参考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716（请注意重要数据的本地备份）。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边的港台虚拟主机都无法打开，一直处于转圈中，请检查
答：您好
问：不备案才用海外的，近期不太稳定，我就想全部换成阿里云的主机了，已经开通的虚拟主机能否按天数退款给我呢？
答：您好，抱歉，给您带来不便了，致以深深的歉意。目前机房正在紧急处理中，预计很快恢复，请您耐心等待一下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问速度慢，不管前端还是后端访问速度都慢
答：您好，非常抱歉，核实主机所在香港网络有一些异常，已经在处理中，请您稍后再试下访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在这个时间，这个香港虚拟空间打不开，非常非常卡，非常非常慢，我在你们西数名下其它的香港虚拟空间也同样如此。还能不能解决了，烦烦烦！！！！！！所有香港主机都这样！！！
答：您好，非常抱歉，目前香港骨干网络出口异常，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复。
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