问：,资料齐全，提交备案提示资料不全
问：域名所有人已更新，请问我应该怎么操作才能申请备案？
答：??您好，核实域名所有者不准确，目前查询显示hzzeal.com的所有者为：Zhan Shi Qiang，如图：，非法人或单位全称，请在域名管理中创建新模板过户，待过户成功后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：
答：您好，
查看您的账号下有一台服务器127.0.0.1，请问您给的截图是否是这台服务器上面操作mysql数据库的截图，您截图中的命令不是启动mysql数据库的命令，是使用账号去连接mysql数据库的命令，请问您最近是否有调整过mysql所在目录的权限， 另外如果服务器上面有安装了某些安全防护软件也可能导致异常；
如需我司排查请您选择“主机租用vps、云主机”下面“自协商”类别提交，并附上正确的服务器超管密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：4年半时间，在西部数码消费了222193元，从未见过西部数码给风雨同舟科技发过一次礼品（包括台历），何总太抠门了！
答：您好，非常感谢您对我公司的关注和支持。2018年新年即将来到，敬赠小礼品一份，聊表心意！已安排渠道 域经理联系您，值此新春佳节，西部数码全体员工祝福您新年快乐！新的一年事业兴旺！财源滚滚！
问：客气了，祝春节快乐！万事如意！谢谢。
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：申请了一个SSL证书 GeoTrust企业型 ，域名hanbolvxing.com，一直提示审核中，能否帮快点审核，以便我们在放假前可以完成配置使用
答：您好，好的，已催促上级审核单位尽快审核，请注意接听审核电话,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原证件号为老的营业执照编号，现已更正为最新的统一信用代码号，请尽快审核，后面还有新增备案等着提交，时间紧，谢谢
答：您好，好的，已反馈至审核专员我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题所述
答：您好，
请提供下您的服务器的远程登录用户密码,以及exe文件的存放路径,我司登录服务器测试看下,
另外提供下您无法运行时的具体报错截图以便我司分析核实原因,
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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