问：今天买的域名resouredian.com不能访问,刚买的域名不能访问
答：您好，
resouredian.com 域名解析是生效了的，但是域名没有添加白名单。
目前已经帮您添加了白名单，稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，备案驳回 我这边没有收到短信，去工信部官网重发短信，提示没有
答：您好，已协助申请重发短信，提示已发送成功，请网站负责人注意查收并及时至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.nftxuexiba.com/portal.php?mod=view&aid=12伪静态后https://www.nftxuexiba.com/article-11-1.html就打不开，已经做了hass设置
答：您好，这需要用户提供伪静态规则在宝塔的网站设置的伪静态框里,如web引擎使用的是nginx,是需要nginx规则的,如有规则需要我司协助设置,请提交【云服务器】–【站点设置】–【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】 正确工单,并提供服务器登录密码及宝塔登录信息,您主机还有3次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
查询不到ns记录，修改dns不生效，解析不生效
答：您好，
抱歉给您带来不便了，查看域名状态severhold, 已为您重新过户至相同模板下重新上报实名，实名通过后域名状态正常OK后，可解析正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页在win端和android端显示均正常，但在手机ios端无法显示服务器里的媒体图片。例如首页的“https://xn--ehqu66gqqq.com/wp-content/uploads/2021/04/qimouren.jpg” 在ios端任何浏览器都无法打开。安卓和windows正常。目前由于此问题，导致大量用户无法正常访问。
答：您好，打不开有什么报错，麻烦截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问："POST /fslwbd/ddy.php
对方post 这个文件 是用哪个子域名访问的
日志里 只显示post了这个文件
具体用哪个子级域名访问的 查不出来
答：您好，您是通过网站日志查看到的吗，具体是哪个网站的日志，请提供下网站域名和服务器远程密码以及日志时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我就是看不到哪个域名访问的 所以问你们的
服务器日志 可以设置查阅域名的样式吗 怎么设置的？
这是我服务器里面 网站的日志
答：您好， apache默认是不会记录网址的,现在在apache日志加了参数,日志就可以查看对应网址了,请测试,谢谢
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