问：,longhaoshengtai.com白名单已提交，为啥打不开？
答：您好，当前测试您截图中的域名，已经可以访问，请您重新核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：bitebi.online，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command failed; server closing connection . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：bitebi.online，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command failed; server closing connection . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：goodksf.com
答：您好，非常抱歉，若您需要删除，请您在注册后72小时内在管理中心-域名管理-找到该域名-点击管理-更多操作-域名删除中执行删除。或您授权我司工作人员为您操作删除。
注意：关于域名删除：注册72小时内，部分域名可以删除并退款，但同一个域名只能删除一次。您每月最多能删除5个域名,每个域名删除收费为0元,现在已经删除了0个,如果超过删除次数的域名每删除1个收取10元手续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：??您好，
1.当前查看您对应域名wx.lovchina.com是解析到我司服务器127.0.0.1上的，而您当前页面访问报错是对应站点目录权限设置有问题，如您是使用的我司建站助手搭建的站点，您可以打开建站助手，然后使用建站助手去重置一下站点权限后再看看。??
2.如您需要我司代为核实处理，您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 备案怎么还在审核中 多久审核通过 时间有点久。
答：您好，查看您的备案是3月6日提交至管局审核的，截止今天为9个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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