问：邮寄的幕布快寄单号网上查不到，备案平台用户名是iibnow，快递单号是顺丰,邮寄的幕布快寄单号网上查不到
答：您好，我司与顺丰联系确认快递已经为您邮寄的，如图：，您可以打图片上的派送电话联系核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 非PS的照片，被认为是PS 请通过
答：您好，很抱歉，查看您提供的核验照模糊，请您重新上传更大更清晰的核验照，要求我司名称清晰可见，为了您的备案能顺利被管局审核通过，建议您重新拍摄上传提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我于今天上午购买域名sctjhb.gov.cn并成功后，页面显示“成功，请到域名管理中心查看”，结果没此域名记录，也没扣款，但是再一次此域名提示“此域名已被注册”，请尽快解决，域名急用
答：您好，
抱歉，因为系统原因，该域名sctjhb.gov.cn没有入库，已经协助您删除，目前可以重新注册，请您重试即可。
若是还有其他注册问题，建议您联系qq：协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机攻击，请帮忙去除攻击代码！
答：您好，
问：域名：www.ydhometex.com我本地空间测试正常请帮忙处理下，看看是那里出错了！谢谢！辛苦了！
答：您好，
指web.config 设置问题， 请修正下您的数据库链接参数，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请你把php的安装路径发过来，我们对比了看下。
答：您好，
http://www.ydhometex.com/info.php 您可以自行输出phpinfo 查看信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名认证需要验证邮箱，提交过一次之后，验证失败，更换邮箱再次提交后显示不可重复提交，请问如何解决。
答：您好，
问：客户反应邮件自动1-2个月会自动删除，想了解下是否有相关的设置？或者其他可能引起该问题的原因？谢谢
答：您好，https://zhidao.baidu.com/question/.html您检查下客户端是否有类似设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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