问：想咨询一下那个独享云主机 比 全能云主机 好在哪里？截图的2款主机主要 别是什么？哪个用于网站，网站速度比较快的？,想咨询一下那个独享云主机 比 全能云主机 好在哪里？截图的2款主机主要 别是什么？
答：您好，
独享云虚拟主机是全新架构，有独享硬件保证网站运行，全能云主机是共享资源的，二者都基于我司云服务器运行，对比而言独享云虚拟主机支持比普通虚拟主机更多的访问量,访问速度差不多但更稳定，相对而言推荐 独享云虚拟主机，资源不够时支持向上升级型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前我司测试可以正常访问了，可能是由于受到CC攻击导致。请您现在测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，需为您撤销新增网站先操作变更证件号码提交至管局审核，管局审核通过后再新增网站备案其他域名，请核实是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：撤销吧，这是新版执照，谢谢
答：您好，已撤销 ，请刷新后点击备案信息进行修改 ， 需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我查下，这个客户，是备案信息被取消了吗？
答：您好，经工信部核实此域名是有备案记录的，但是备案信息并不在我司；如是域名现在要使用我司主机，此您请点击导航–备案转入将备案信息转入我司即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，可以把营业执照在工单中上传给我司帮您上传测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台提示CPU跑高，远程桌面进去无法打开任务管理器，请看截图
答：您好，我司查看管理员中有其他异常的管理员账号，请问是否是您那边设置的
进程上也有异常，并且系统部分功能被禁止了，若不是您那边设置的，说明服务器已经被黑了，建议是尽快备份好C盘和桌面上重要数据，选择保留数据重装系统
