问：www.sdsxwhg.cn 这个网站的幻灯片无法正常显示，帮忙处理一下。,幻灯片无法显示
答：您好，已经调整，请过30分左右更新生效后再刷新访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://yrkjxx.com/
答：您好，该类黑链一般都是写在您程序内部页面中或者数据库中的，并当前我司查看您网站程序是经过二次开发的，所以建议您联系您网站程序员为您核实处理，现在我司只能为您查看到相应的连接文件是主机FTP空间下www目录中的link.php文件中，并查看到您主机FTP空间中也有很多如图这种乱码命名的文件夹，里面有很多不正常的网页，也建议核实排查一下，并建议再处理完成后让您网站程序员为您修补一下网站程序的漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮清理下吧
答：您好，如您需要我司代为清除，您可以提交工单：虚拟主机数据库问题–网站类问题–挂马清除 我司收费为您清理，但您网站程序是二次开发过的，所以我司只能为您清理挂马，无法代为修补网站程序漏洞，网站程序漏洞您只有联系您网站程序员为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到您反馈的信息是您的网站程序存在挂马，导致显示非法信息，附图。
问：网站需要更换域名，怎么操作？还需要重新购买空间吗
答：您好，请点击备案信息-修改网站-删除以前的域名备案新域名-重新填写核验单提交；若原来的空间还未过期，可以继续使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示我解除白名单，我那里去解除
答：您好，请提供域名以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：16name.com
问：另外请教下，备案的域名服务器是不是可以用国内和国外的 不备案的只能用国外的
答：您好，1.查看该域名的解析与所添加的白名单主机是对应一致的，若您要绑定到其他主机请先修改解析指向新主机待生效后再检测我们处理。
2.可以将二级域名指向国外主机，顶级或带www的域名最好指向已备案的主机以免影响备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经吧那个域名解析过了但是还是无法添加老样子
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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