问：今天想续费老续不了,cx域名续费不了
答：您好，该域名本地到期时间有误为提交预定时间，已为您更新至域名实际到期时间，域名可正常续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问现在是不是网络有波动，网站突然都卡住 了。
答：您好，
查看服务器资源使用率不高，请问是哪个网站访问比较卡，请提供域名我司测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台www.53kjw.com/
答：您好，已重启站点池恢复访问，建议定期将access数据库文件下载至本地压缩修复后再上传空间，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=35 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：由于我们网站是用的开源代码，数据库内容目前比较多，你们技术有提供技术方面的服务吗，比如说优化数据库或者删除陈旧数据的一些内容之类的
答：您好，抱歉，我司对您数据库不太了解 ，建议咨询专业人士 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：亲 我的后台又打不开了
答：您好，已回收站点池恢复,请再试下.该问题,请及时联系程序提供商或其他做程序的专业公司将程序数据库调整为mssql,或升级到独立ip云主机服务器,出现异常时,自行回收站点池,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 虚拟主机FTP liuliqi2021 的网站 www.zihua88.com 一个书画网站 怎么被阻断了。。 我们查询不到原因。。。
还有一个云主机下的 www.b2b36.com 也被阻断了 查询不到原因。告诉我们解除 清楚掉
答：您好，
问：你好，我的网站打不开了，麻烦处理下
答：您好，
问：网站打开太慢了，同样的程序，我在数字引擎上申请的空间怎么打开的速度要快一些，我准备迁移过平，先做调试，请处理一下
答：您好
已为您调整,请您30分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是慢呀，你帮忙看一下？谢谢！！！！！！
答：您好，核实访问提示有两js文件提示404,请您把程序上传完整后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经把js处理了，还 是太慢了，请帮忙看一下是怎么回事？
答：您好，查看首页加载部分图片文件较大,您可适当优化下大小后测试下,或者通过虚拟主机管理–管理–百度云加速–开启此功能过半小时测试下,云加速可缓存图片,提升访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在后台删除一个文档都经常出现这个提示
答：您好，从截图看是您访问的云加速节点获取站点数据异常,可稍等一会重新试试,我司测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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