问：今天下午12点多到现在网站一直完全不能访问：网址：http://www.hautec.com.cn,网站完全不能访问
答：您好，当前为您重新切换了一个节点，网站已经可以访问，并需要和您说明当前主机是在共享节点，其网站的https方式暂时是无法访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，谢谢您。之前我用独立IP的时候，咱们客服说可能由于两会期间出口宽带限制，访问时断时续，所以切换了共享节点。不知道现在独立IP能用了吗？可否帮我切换过来试试？
答：您好，是的，查看您是之前让我司为您切换到共享节点的，当前独立IP还是有一些问题，您可以再过段时间联系我司为您切换一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gechengxuan.com的网页无法打开
答：您好
问：您好，客户这边急，尽快给我处理一下，谢谢。
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的二级域名是http://baiyanghu028.gotoip3.com
视频在video/720.mp4 ,l里面有三个视频类型！
答：您好，已经为您进行了相关配置，网站中视频已经可以访问，请您重新查看，设置方法参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启黑屏
127.0.0.1
问：好了不用了
答：您好，从控制台登陆看服务器是正常运行的，看您已经在服务器内操作了，但是看服务器cpu使用有些高，可能导致一些慢的问题，可以观察下考虑进行升级，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：服务器异常重启 每次进去 就 重启状态 气死了
答：您好，
核实服务器被暴力破解，长时间连接会造成运行异常。建议参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改远程端口和登陆密码观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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