问：之前网站是放在西部数码的虚拟主机
现在我把网站放在服务器
但是现在出现了视频无法播放和部分乱码
一样的文件
请问是什么问题
,网站视频无法播放
答：您好，
mp4文件播放需要添加mime类型的，下次您参考https://www.cnblogs.com/xinaixia/p/.html 处理即可。
mp4文件的MIME type为：application/octet-stream，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.xcylkj.cn
答：您好，
问：我用手机也无法访问
答：您好，
请反馈手机无法访问截图，另外请在手机上安装一个ping工具，反馈ping www.xcylkj.cn结果的截图，同时请访问开启百度云加速的例子http://www.diaosuchang.com.cn/ 试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，您的服务器在 10:58:16受到2.2G的ddos攻击，目前已经被机房封停，请等待8小时解封（预计今天下午18：58左右）再试访问下，谢谢。
问：cmd 输入mysql 提示不是内部命令
答：您好
您使用的是纯净版,环境是自行搭建,若需我司协助处理,请您提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【linux/win重置mysql的密码/mysql修复】 并提供服务器登录密码,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析，服务器连接成功，但文件传输失败
答：您好，1.不是很明白您的问题 ,若网站打不开，请将对应的域名解析到服务器，然后提交白名单。同时提交问题时 请告知一下对应的域名，我司测试下。
2.另外您也可以将目前的报错情况，截图反馈到工单中， 我司核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器打不开，上传不了文件
问：127.0.0.1
答：您好，
您是通过什么方式上传的文件，如果是ftp上传，请提供下您本地ftp软件上传提示的报错信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么传不上去东西呢
答：您好，查看您还没有创建ftp站点，您需要创建一个站点，然后使用创建的ftp用户名和密码登录即可，请您知悉，非常感谢您的支持。
问：我已经登录进去了啊，传不了东西，大哥
答：您好，我创建了一个test站点，测试可以正常上传的。您可以提供下ftp用户名和密码，这边为您看看。
问：
答：您好，您使用的是去登录的，默认是不能上传的，如果开启了的话，服务器会非常不安全。
问：用户名在哪改
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585请参考帮助文档，使用建站管理助手创建站点。
站点创建好后使用创建的用户名和密码进行ftp连接，连接不安全。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我问你用户名在哪改
答：您好，
如果是要修改超级管理员名称，请参考https://jingyan.baidu.com/article/3aed632e1a10eba.html 处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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