问：,很多员工都收到了这样的邮件，要怎样处理
答：您好，这个是钓鱼邮件，请不要点击链接，官方的通知不会通过邮件通知的，目前帮您把ee-biz.live域名添加到黑名单中了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：ie11浏览器点击网速测试页,无法加载出来,显示空白
答：您好，
该问题已经反馈开发部门核实,请暂时使用其他浏览器进行访问, 并且ie 已经被微软淘汰,建议使用微软新版的Microsoft Edge浏览器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台哪里可以查看磁盘占用率
答：您好，如果是linux系统，您需要ssh远程服务器中，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 教程查看磁盘使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站头部轮播图，有时显示全图，有时两边会出现白色阴影显示不全，是服务器缓存的原因吗？请处理下谢谢
答：您好，
我们多次测试访问都并没有发现有您反馈截图的这种情况，测试结果已经截图反馈请核实下。
另外我们建议您最好清理下浏览器缓存或者更换浏览器，然后再访问看看是否正常。
并且我们也给您做了下调整，晚些时候15-30分钟左右您可以再测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： FTP帐号:********** 的空间备案通过 粤ICP备号
但是空间依然无法绑定： www.sanwzb.com
答：您好，
问：该域名为什么无法申请Nginx证书？哪些域名可以申请该证书？
答：您好，申请提交是是否有提示，请将截图提供至工单，为您查看下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 找不到申请Nginx证书的地方
问：在阿里云申请的域名直接可以免费申请Ｎginx证书，在西部数码怎么找不到呢
答：您好，这里的SSL证书里面都包含了Nginx，申请成功以后，在下载的时候是可以选择nginx环境的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器不通了，面板上管理也提示：很抱歉, 不能直接使用 IP 访问网站
答：您好，
附图，我司测试您的服务器上的网站可以正常打开，请您尝试重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连不上，面板上无法重启
答：您好，请问是否是需要重启服务器，我司可以协助操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说现在好了，没事了。。
答：您好，好的，请继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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