问：你好，无法添加www域名，烦请解除白名单，谢谢,申请删除白名单
答：您好，请优先将域名设置解析至虚拟主机二级域名，并解析生效后反馈工单我司为您删除域名在其他服务器127.0.0.1 的绑定 ，
若127.0.0.1 上仍然有需要使用的域名，请重新在127.0.0.1 上提交具体的需要访问的域名白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，已经添加了二级域名，且解析已经生效，烦请删除其他服务器的绑定，解除白名单，谢谢http://q.dianzmedia.com/ （二级域名绑定解析入图）
答：您好，请重新绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站近几天一直出现提示IP异常，已被列入黑名单，禁止访问。我们访问使用的电脑看其他网站都正常，就是访问www.gzchey.cn提示禁止访问，但如果在域名后面加入/index.aspx就能访问。请相关技术人员解决此问题，谢谢售后问题无法在对应分类打开，所以只好通过售前咨询传递问题，麻烦转交一下，谢谢
答：您好，
这个是先前IP被我司主机拦截过，目前已经没有拦截了，您测试的首页显示拦截，是因为360节点本身有缓存的原因，请联系360清理掉缓存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我按照你们说的方式请360清除缓存了，但页面显示正常后关闭浏览器再打开就不能正常显示了，我咨询360，他说让我联系你们。他们是不会有这个拦截提示。
答：您好，请联系360把首页缓存清理了即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你使用的是什么浏览器？网站目前缓存清除后时好时坏的。我想提个建议，能不能别拉黑360防火墙服务器ip，以免影响我方线上服务，谢谢。最近360在调整他们防火墙服务器域名，所以麻烦你们及时更新一些对应的ip数据，以免影响我们网站无法打开。
问：目前无论在360上刷新清除缓存都无法正常显示页面，应该还是你方服务器防火墙拦截问题，请重视处理一下问题，不然我方网站无法打开
答：您好，之前是360的ip被拦截,目前已经放行了,360那边节点有缓存,所以输出了之前的拦截信息,他们清理掉缓存即可正常显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天依然延续昨天的问题，说明你们没有彻底根除问题，麻烦解决下，谢谢。不用再提醒我360缓存清除，我已清除很多遍了。
答：您好，我们已经把所有拦截ip全部放行了,您这个页面显示内容是360节点上对您的首页做了缓存,他们cdn服务器上的缓存,我司无法帮您处理,请联系360客服帮您清理掉他们cdn服务器上的缓存才能解决,您自己是无法清理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们缓存清除是直接下放到我们手上的，我们可以登录账户就可以自己操作，不需要他们做。你明白我的意思吗？，昨天和你们沟通了半天，结果好了一阵，我还以为解决了问题，今天再打开就打不开。
答：您好，这个功能虽然有,但是现在的事实是无效,没有清除掉,而我们屏蔽的ip已经全部取消了, 这个页面是一个缓存页面您可以对比您的首页和内页,请联系360不要缓存您的首页即可,让他们直接回源读取一次,
拦截系统提示内容,我们已经改成两个!,您再访问您的页面,依然是一个!,所以访问的首页是360存储在自己节点上的缓存内容, 非常感谢您长期对我司的支持!
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