问：我想取消账号与微信的绑定,账户绑定微信问题
答：您好，已经取消，请核实。
问：由于服务器：127.0.0.1被勒索病毒攻击了，服务器已不能使用。请安排工程师重新安装一下：操作系统：windows 2012数据库：ms sql 2012 64位，简体中文版磁盘空间：C盘：50G，其余划分到d盘
答：您好，我司开放了 服务器的自主安装权限 ，请参考下图至服务器面板进行 重装操作 ，由于系统盘和 数据盘采用的是两块物理磁盘，故无法将 C盘的容量划分至 D盘中，建议保留现有的容量进行安装，或可适当对D盘进行扩容 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机面板文件管理页面无法打开
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********
该网页无法访问 http://kejianbus.com/
相关网址:http://kejianbus.com/
答：您好，非常抱歉，我司为您进行了调整，请稍候20分钟再试访问 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站经常出现间断性打不开，我申请更换下机房，谢谢
答：您好，如您需要更换机房，可以通过业务管理–虚拟主机–升级–更换机房，您也可以业务管理–虚拟主机–管理==开启百度云加速，会有加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：得给我解决这个问题啊，我打不开网站
答：您好，我司查看您的主机已经开启了百度云加速，请您稍后20分钟后在测试，网站会有加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加速我已经打开了，现在不是加不加速的问题，是我这边打不开网站。
答：您好，
附图，请您现在在ping下域名，查看域名解析到百度云加速是否已经生效，您可以在访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的中国移动的宽带，起码得保证我能打开网站吧
答：??您好，请您访问www.hfrjdq.com 是否可以打开，以便我司调整主机网络,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：真是太奇怪了，你们的网址正常，我的就不行。
答：??您好，请您访问www.hfrjdq.com 是否可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
答：您好，我司已为您更换主机机房，请您稍后30分钟在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
