问：你好，127.0.0.1这台机器上的，xttcsn.com这个域名也不要弄那个图片缓存，就是img.800cdn.com，我自己能关不？还是你们帮我关一下,图片缓存的问题
答：您好，香港线路为了加速图片的加载效率，增加了静态文件缓存功能，该功能能加快页面访问速度，如果关闭该功能，加载网页图片可能较为缓慢，请核实是否需要关闭该功能，请核实
如果只是修改少量的静态文件，建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224去清理对应文件的缓存，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是要清理缓存，我要关闭这个功能，谢谢
答：您好，好的，这边已经关闭了该服务器上的图片缓存功能，请核实
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问：域名和主机均购买自西数,请问怎样绑定子域名 en.wjjzg.com 指向根目录 的 en文件夹?
答：您好，
问：huge19.top 域名怎么掉备案了
答：您好，
问：刚刚开了试用的小程序，商家发放优惠券 不知道如何核销，还有很多问题要问 建议安排专人
答：您好，查看您小程序内还未新增优惠券优惠券是新增后，客户领取，然后在购买时使用
问：网站被挂马，直接跳转到博彩网站，修补漏洞多少钱
答：您好，
1、我司可以收费查找和清理挂马，但无法修复程序漏洞，请您核实；要彻底解决需要您联系为您制作网站的程序商检查并修复程序漏洞；
2、查看该服务器的白名单中添加了域名mshjlb.com，请问您指的是否是这个站点，如需我司查找和清理挂马，可以选择“主机租用vps、云主机”下面的“站点设置”—“网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）”类别提交；该服务器还有赠送的2次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下收费100元处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：启动失败，原因:管理员关闭，禁止开启!
答：您好，
IP已经启动，请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：该主机无法续费
答：您好，抱歉，不太明白您的问题，请问您指的不能续费是点击续费时出现异常还是其他的错误，请详细说明以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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