问：您好，网站负责人栏目为何雪飞和冯雪云，其中冯雪云为企业法人，何雪飞已经离职，目前新域名备案需要提供何雪飞的身份验证，申请将该人删除，只保留冯雪云,网站负责人；离职
答：您好，因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，如原备案网站负责人信息有误，需告知，请修改，帮您还原到最近一次成功状态后，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，烦请操作吧
答：您好，已经撤销新增网站申请，请刷新后重新操作变更网站负责人提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经撤销新增网站申请，请刷新后重新操作变更网站负责人提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，取消新增网站–帮忙恢复正常状态
答：您好，已取消新增网站，您请点击备案信息操作修改即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，暂时不修改网站信息了，烦请回复备案信息为正常状态，谢谢
问：您好，暂时不修改网站信息了，烦请恢复备案信息为正常状态，谢谢
答：您好，已还原到最近一次成功状态后，您请刷新后点击备案状态查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1994 我看到链接上有介绍红包的使用 ，介绍的第一张图的左边 “资金账户” 这个选项 ， 在我自己的管理后台怎么没有这个功能。
答：您好，小程序有调整，活动票务目前是红包推广功能，您可以先发布具体的活动，发布成功后点击活动对应的【管理】按钮，进行红包设置，且需要在【参数设置】中开启购票用户得红包，则用户购买进行活动验票后，推广红包会发放在手机小程序页面-【我的】-【我的零钱】里面 ，
如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机 有个ip 还有一个二级域名 我以前都解析都 二级域名上了 我可以解析到ip上吗？
答：您好，建议都做cname解析到二级域名，因为如果服务器变更IP等二级域名不会变。
当前解析到ip也是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
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