问：您好，备案主体已经注销，我现在可以重新备案了吗
,备案主体已经注销
答：您好，可以的，目前主体已经不能查到，可以再次提交备案。
问：网站打不开
答：您好
问：改过了， 也不行， 本地可以正常运行。
答：您好
问：昨天刚租的服务器，今天竟然死机了。重启之后，远程无法连接。17年品牌，为啥我到这儿2次问题了，试用的时候服务器出现问题无法连接。，今天又是无法连接，这个服务器租完真的不想在你们那租了，这出问题的次数也太多了! 也请您尽快解决吧！
答：您好，核实是系统启动后进入修复模式,重启后选择正常启动模式后启动正常,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我知道了。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我看下我公司域名的备案问题，都好久了，谢谢
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为7个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案信息已更新，请求恢复网站访问
答：您好，已恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，如果是刚完成域名实名或域名实名信息变更的情况，请耐心等待即可，一般实名后2-3工作日工信部域名库信息便会更新
非我司注册域名：
步骤1. 请先确认备案域名是否在注册商处完成并通过实名认证，如果实名认证已通过，请联系您的注册商，让他们将您的域名提交到“工信部域名库”。
步骤2. 一般情况下注册商将域名上报到“工信部域名库”后48小时内，我司可以查询到该域名的实名认证状态，具体时间请向您的域名注册商咨询。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：资料审核拒绝
答：您好，抱歉，因注册局实名系统升级导致，目前已重新为您更新提交审核中，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
