问：您好，由于负责人手机有故障，导致之前的电话核验无人接听，现在已经解决好了，请重新电话核验。,请重新电话核验
答：您好，好的，已反馈至审核人员，会尽快重新安排电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们在 2019年3月份注册这个域名：aimaiti.cn ，然后搭建了网站，在做备案的时候，百度云告知这个域名被拉入了黑名单，然后在百度云工单的指引下，打电话到上海 通信管理局，并邮寄了材料说明，被告知是这个域名在很久之前涉嫌违法信息发布，所以被拉入了黑名单，但是我们注册的时候这个域名是没有人注册的，是一个新注册的域名，希望能够解除黑名单，能够继续备案，然后打开网站
答：您好，非常抱歉，1，黑名单域名一般无法解除，建议您更换域名使用，如需使用此域名，可考虑使用无需备案的港台主机实现访问；
问：不知道你们发通知了，现在开始备案域名，先申请一下直接访问，IP:127.0.0.1:是做旅游的
答：您好，对应的ip直接访问拦截只是拦截对应的80端口，其他端口并没有拦截，其他有域名的访问并不会受影响，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现目前域名备案资料，身份证必须要是彩色的电子照片吗？可以是身份证复印件上加盖公司公章的电子图片吗？
答：您好，不可以的。必须是证件原件照片。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击链接总不接受
答：您好，通过您提供的信息，请再控制台页面刷新页面后再试访问 控制台看是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：依然不能正常，问题没解决！
答：您好，请参考下图流程至 服务器管理面板 — 控制台 ，刷新页面再试访问 控制台 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp显示网站8月2日被黑，被删除了一部分文件，麻烦帮忙找一下8月2日之前的备份打包到根目录下，谢谢
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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