问：www.lxdebyy.com这个空间到期了，要续费，但我可不可以看下空间使用量是多少，现在的空间是不是太大了呢？续费是298元一年了，可以看下，然后直接变更续费套餐类型吗？,空间到期续费，
答：您好，现在空间使用了1.8G，价格298元一年，建议可以续费三年送二年，这样平摊下来费用就比较低。
问：总M数太多了，可不可以降下来再续费呢，降为2G的
问：先操作空间类型变更，再来操作续费，可以吧
答：您好，可以先降级后，再续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，不允许我直接降级，我想降为B070，2G的空间
问：可以您直接后台操作变更，然后我立即续费吗？
答：您好，已调整为云峰B/b070，请刷新页面直接续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经续好了，非常感谢。
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器下网站经常出现错误 如www.gmjw.gov.cn 是什么原因呢？
答：您好,这个问题是您服务器上设置问题,您服务器有安装云锁,请检查云锁是否有拦截ip并放行后再试,谢谢
如要我司协助,请提供服务器正确远程帐号密码以及云锁连接的信息,谢谢
问：已经卸载云锁 并重启服务了 网站还是打不开，是什么原因呢？
答：您好，检查国内服务器80端口还不通，这一般是网站运行的服务停掉引起或者80端口未在防火墙放行，导致香港节点请求数据时候出现超时。您可尝试重启一次服务器再试访问下。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常?? 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：管理登陆的地址是多少，空间和域名的管理地址。
答：您好，https://www.myhost.net/ 这个地址是独立控制面板地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我没有找到变更备案主体号码的地方，我该怎么变更呢，如果可以能不能麻烦给我修改一下，谢谢
答：您好，已更新，请刷新后点击备案信息-修改主体变更证件号码提交至管局审核,需变更完成后再通过新增网站备案其他域名，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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