问:您好,证件地址发生变更,证件地址发生变更
答:您好,已撤销新增网站申请,请刷新后点击备案信息进行修改 ;需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前中国电信3F机房将于2019年8月24日凌晨00:30进行电力设备升级扩容维护,影响范围:MY-2集群的云主机(其它集群不受影响)、全球云邮、中国电信机房VPS服务器、部分租用托管服务器,预计维护时间2小时左右,如遇到意外情况,可能导致维护时间延长,维护期间请耐心等待恢复,由此给您带来的不便,敬请谅解!
问:你们搞什么
答:您好, 测试访问正常,附图 ,查看您本地为移动线路 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:打不开,重启失败
答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前中国电信3F机房将于2019年8月24日凌晨00:30进行电力设备升级扩容维护,影响范围:MY-2集群的云主机(其它集群不受影响)、全球云邮、中国电信机房VPS服务器、部分租用托管服务器,预计维护时间2小时左右,如遇到意外情况,可能导致维护时间延长,维护期间请耐心等待恢复,由此给您带来的不便,敬请谅解!
问:域名怎么过户?我第一次使用直接添加模板就可以解析了,现在不行啦。
答:您好,检查目前您的新域名还未进行实名认证,请先上传下实名资料,若需过户,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 流程操作下,谢谢。
问:虚拟主机需要认证 没有认证没办法用 短信验证码有 邮箱收不到
答:您好,请查看是否在垃圾箱中,或提供下手机验证码以及邮箱地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的手机验证码可以收到,微信也可以,但是邮箱怎么样都不行,试了很多方法白名单之类的,我的邮箱911466@qq.com 短信验证码,32682
问:或者我可以通过我的 911466@qq.com给你发送邮件,你要我发什么都可以,我发送给你,你给我认证,
答:您好,查询验证码为58768,如果失效请您重发下回复工单我司核实,谢谢。
问:非常感谢您,不用回复此工单 ,已经给你五星好评
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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