问:www.bsno.com.cn使用手机端打开一片空白,,域名打开一片空白
问:
答:您好:
问:使用中国移动线路打不开,使用其他线路访问正常,
答:您好:
域名只是解析转发,网络线路问题,请联系您的主机提供商,非常感谢您长期对我司的支持!
问:把原来的林峰 改为 韩国仁 谢谢
答:您好,已经处理,请核实!
问:成品网站:ysshenzhen ,选no3174模版
答:您好,调整了一下php版本已经可以访问了,请再试试,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:您好,营业执照已做变更。现在的地址是上海
答:您好,已撤销新增网站申请,可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核,管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我想再这台服务器上新增购买一个独立香港IP,怎么购买,怎么在服务器网卡上绑定新IP呢?请协助
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前您的服务器暂不支持增加额外的IP,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:那可以换IP吗?
答:您好
1、抱歉,不支持更换ip,请问是否是账号下127.0.0.1服务器?我们看127.0.0.1服务器上午受到42GB攻击,被封停了8小时,现在已经解封了,可以正常使用,请知悉。
2、若更换ip是防止再次被攻击,请您升级到我们香港ddos高防线路,支持100G防护,只要攻击小于100G都可以预防,升级方法:业务管理–服务器管理–管理–变更机房线路中选择香港ddos高防,ip会发生变化,系统自动迁移数据,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站被系统限制访问,刚刚才上传文件,只是在dede还原数据库,就被限制了,麻烦处理一下,谢谢
答:您好
请提供下后台登陆地址及账号和密码,我们为您还原数据库测试下,另外,我们还原会覆盖现在数据库中的表,请提前确认是否需要并备份到本地后确认工单,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:确认可以覆盖的,谢谢
答:您好
问:谢谢,但是我这边现在还是访问不了的状态
答:您好,
目前我司测试网站已能够正常的访问,测试地址:http://gj.gzolite.com/phpinfo.php,故说明主机解析是正常的。
建议您:联系对应的程序供应商核实程序的完整性,然后再上传到www目录下即可。
如图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不知道是不是系统把我的ip限制了访问,还是怎么回事
答:您好,
我司是不会限制您的本地ip的,望悉知。故如您的本地还是不能访问,您不妨可以按照以下步骤操作:
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试,或者更换浏览器测试。
2.刷新本地DNS缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)。
3.也请提供一下您本地无法访问的报错截图。
4.重启本地路由器测试和重启modem(拨号器)。
5.如以上方式都不行,请您做一个tracert截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令:tracert -d 域名/域名 回车,参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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