问：在控制台显示此域名实名成功，但与其他域名的实名认证状态不一致，大部分显示“已经通过”，但有部分域名显示“初审通过 实名成功”，这个有什么 别。我在阿里云做备案时，提示域名未实名认证,查询域名实名状态
答：您好， 初审通过 并未完成实名认证，实名认证说明请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348 ，
一般需要1-3个工作日 ，实名认证包含命名审核，请耐心等待审核完成 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：上面确实显示初审通过，但后面马上有个实名成功，也没有任何地方可以继续做实名认证，我现在应该怎么办？
答：您好，
1.“已经通过”的域名是通过我司老模板系统过户成功的域名，核实该域名 iiu.xyz目前已完成实名审核，实名也已通过。
2.核实该域名今天才完成实名，实名信息还未上报至域名核验库，所以阿里云备案时提示未实名认证，上报周期为1-2天，您可明天稍晚的时候再次尝试提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你把iiu相关的三个域名都提交实名认证吧，iiu.ink/iiu.xyz/iiu.biz，这三个域名我都提交去备案了，必须要实名才会通过的
辛苦了！！！
答：您好，核实您的域名均已完成实名认证，完成后实名信息上报至核验库大致需要1-2天，您可明天稍晚查看一下是否可提交备案申请。若仍有问题，您可联系我司，我司工作人员为您手工核实上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外，最好把我所有的域名都提交去实名认证，如果需要提供新的材料，我配合，免得我想用的时候耽误时间
问：这两个模板是不是还没有最终实名成功？也一样显示初审通过，资料应该都是全的，也是最新的
答：您好，核实模板均已审核通过。若您有需要过户实名的域名，您操作模板过户即可，操作后系统会自动在1-2天内将实名信息上报至工信部的域名核验库，上报后域名可进行备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢！！！
答：您好，不客气的，目前查看昨晚三个域名的信息已上报至核验库，您可今天稍晚尝试提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程控制台不能用
答：您好
我们看服务器是关机状态,所以控制台不显示,请在控制面板–重启中开机一下 （应该是之前在服务器里面关机的）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是个人备案用户，准备自己建个小网站，日志博客类，宣传我的新家防城港风土人情用。也是第一次建站，请您通过。也买了空间，现在下载博客源码程序 准备建站呢。
答：您好，由于2018年1月开始，工信部启用域名核验，要求域名注册商需先上报域名实名信息至工信部域名验证库，待验证库信息更新后才能上报备案申请至管局审核，若提前上报备案申请会因为域名信息比对不准确退回，查看您的备案申请被退回是因为域名：防城港.net 不在注册商验证库中，请及时联系域名注册商核实，协助上报更新域名验证库信息后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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