问：你好请问这个cdrafael.com解析的邮箱打不开了是什么原因 应该怎么处理？,解析的邮箱打不开
答：您好，目前我们测试该域名解析正常，请问是哪个记录无法访问？可发具体二级域名我们测试下，谢谢。
问：MX的邮箱解析
答：您好，检查mx记录确实有异常，我们已修复了，请您稍等30分钟再查看下 ，谢谢。
问：
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前抽查到之前失败的已成功，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我查询到gg域名续费较贵，所以希望西部能协调注册局一下适当的进行一段时间的优惠续费活动，我查询到之前有一次的优惠活动，希望最近也能有一次这样的活动
答：您好，好的，您的需求我司会尽力为您向注册局反馈，建议您可以观察等待一下，如果有的话，应该会在双十一活动。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********
邮箱域名：
FTP(上传)用户名：
答：您好，请提供具体需要绑定的域名，以便协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fyyljkgl.com
答：您好，查看您当前域名已经绑定到对应主机上，而对应域名无法访问是因为对应域名解析还没有生效，为您重新刷新了域名解析，您可以等待20-30分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，服务器上打开正常
答：您好，
问：FTP(上传)用户名：
ryk123
相关网址:.com
答：您好，经查看，您的网站程序已经安装完成，，但是刚才您已经删除了该程序，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好! 我在后台设置好了物流配送后,客户在购买产品下单时无法计算物流费用,如下图,烦请协助处理,谢谢!云建站编号:pmof6ba28
答：您好，产品重量为0的原因，请编辑产品设置重量后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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