问：我已经把所有的业务转至我新帐号:**********.老的帐户怎么删除？,怎么删除帐户？
答：您好，请问您是要删除当前账号吗？提交工单申请即可，请确保账号下无任何业务，无余额。
问：确定了
问：帮忙删了吧，我要绑定微信到新号
答：您好，查看您还有个虚拟主机刚过期，所以无法删除，请您在虚拟主机过期7天以后，在虚拟主机管理中自行删除后，再申请注销该账号即可。微信已经为您取消绑定了。
问：查询什么时候到期
答：您好，核实在您的名下是没有找到ajhhzjz主机的，请登录主机所在账户查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，拍完身份证和人脸核验以后点击提交的时候就会出现这个
答：您好，测试当前已可正常拍摄上传提交，您请重新扫码操作试试，建议可更换其他手机扫码操作试一下，若仍无法正常拍摄上传提交，您请提供下手机品牌、型号、操作系统版本、操作方式（微信小程序还是APP）、微信版本等信息，以便进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站一直不是502就是504,不知道是啥问题,后台监控也看不出问题
答：您好，目前的报错是由于nginx获取后端web服务超时或者出错，就会报504或者502错误，您需要在服务器上检查下后端web，目前您的服务器运行正常，可以通过nginx的错误日志分析下。如果无法看出报错，我们看您目前是wdcp的系统，可以将web引擎切换为单apache或者nginx的，测试访问下看看有何报错，一般会将具体的错误代码显示出来。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，提交此工单我司会按照服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生，谢谢。
问：你好 刚买的主机 连不上 麻烦 查看下原因
答：您好，查看刚刚服务器系统正在安装中，现在已经安装成功，请您远程测试下，远程端口为22000,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没连上。 话说你们测试过连接没。
答：您好，
附图，我司测试服务器可以ssh远程，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
