问:域名hnhzqcjt.com,申请试用,请帮忙审核,谢谢,申请邮箱免费试用
答:您好,已为您审核通过,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云锁连不上服务器,是不是默认开啥防火墙了
答:您好,请您参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720 使用控制台登录服务器,可以关闭系统防火墙,或放行5555端口,然后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我今天 才新开的香港云服务器,发现IP有问题,大量被屏蔽,限制请帮忙更换个IP
答:您好,我司已为您更换为ip127.0.0.1,由于服务器ip是重复使用,此次为您特殊更换,下次更换ip将收取一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:都没有用标红了,还要收费吗
答:您好,我司已为您更换新ipip127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,为什么我的程序放在贵公司空间上,这个位置图片首页不能显示,而程序放在万网空间就可以打开。是怎么回事,是需要加什么东西吗?请求帮助指导!
答:您好
已调整cdn节点,请过半个小时左右清理下浏览器缓存再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,这个自己如何调整,我以后遇到类似情况,可以自己调整
答:您好,您无法调整的,之前反馈我司吸协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持!
问:会员账号名如何修改?
答:您好,非常抱歉,账号名称注册后无法修改,如果注册错误了可以重新再注册一个正确的即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是代理号,重新注册的话,代理资格会丢失吧?
答:您好,您的账号已经注册10年了,为什么现在需要修改会员名呢?建议明天咨询下您对应的渠道专员,把您的需求具体反馈给渠道专员下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器IP为 127.0.0.1: ;帮我查找当前IP服务器的所有备份文件。并及时反馈给我们。
答:您好,检查您在 22:03 进行了服务器IP变更[127.0.0.1]=>[127.0.0.1],
故若需11-04凌晨的数据,需要找服务器ip:127.0.0.1。
可登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–云快照》自行进行挂载。
附图:,参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,此工单如果需要电话沟通,可以联系,谢谢
答:您好,已经电话与您沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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