问:公司无座机,备案所以填的座机号均是错误的。应急联系人手机号:,公司无座机,备案所以填的座机号均是错误的。应急联系人手机号:
答:您好,已删除座机并备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦开机一下备份数据
答:您好,
1. 核实到当前服务器已于过期, 现已临时开启, 请稍待5分钟服务器正常启动后远程连接到服务器进行相关备份操作;
2. 我司双11主机新购及续费有优惠活动, 建议您续费继续使用, 活动地址: https://www.west.cn/active// 非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名gzmolike.com之前绑定过虚拟主机,我无法处理,现在我已经将此域名解析到您服务器,然后提交工单,麻烦西部数码工作人员核查处理一下。
答:您好,gzmolike.com 域名为您重新设置,现在可以测试指向也是到了服务器,请重新在服务器白名单位置提交白名单,谢谢
问:麻烦你们把你们备份盘里的数据库再帮我们恢复一下,我不小心又点了在你们数据库管理这里点了数据库恢复,现在数据库空了啥都没了
问:你们数据库里面这个备份为什么不起作用呢,点备份到database目录。但一恢复是空的啥都没呢?
答:您好,恢复了,您再试试
同时恢复操作应该是正常的,您一直反映数据库是空的,具体是指什么,非常感谢您长期对我司的支持!
问:该服务器无法远程登录
答:您好,测试可以远程的,但是您提供的密码无法登陆,请您在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》改密码处重置下密码,
如果重置后还是有问题可回复工单我司手动为您重置下密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我修改了几次,还是无法成功登陆。请手动修改,然后重启,谢谢!
问:帮忙操作下,谢谢!
答:您好,已重置 请登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!