问：为何安装不上,麻烦帮忙看下，安装不上
问：FTP；tmcgjc
答：您好，核实到站点程序不在www目录下，所以访问报错
这边已经移动程序文件到www目录下，请再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有设置301跳转，但是WWW 会跳转到不带WWW域名，怎么取消网站跳转？
答：您好，
查看您不带www的是无法访问的，是没有做域名解析的。您本地应该有缓存。您这边具体想实现什么目的，可以具体描述下，以便我们协助您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个代理商空间怎么能支持asp.net？
答：您好，代理平台就是asp语言编写的，只能运行在支持asp的空间中，请核实
请详细说明您的问题，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换机房后网站访问速度怎么这么慢呢？等半天不出来
答：您好， 1 ，请提供具体域名我司协助测试访问 ，解析至香港ip 的站点访问速度较国内会稍慢 ，是正常的，
2. 若无法访问，可以提供下服务器远程登录账户密码我司协助分析 ，
另外，有备案号的域名解析做a 记录解析至国内ip 地址 127.0.0.1 ，不要做cname 记录解析至香港ip线路 ，
并请在服务器管理–管理–白名单提交域名白名单到国内ip 地址 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://186.adzixun.com/ 这个域名
答：您好，
问：这个服务器没这么差吧。还出现丢包现象 响应时间有时候也卡
答：您好，
问：批量续费300个com域名会有优惠吗
答：您好，请您联系您的渠道经理协助您核实域名优惠问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请撤回一下，修改下资料备案核验编号:
答：您好，已退回，可修改后再提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
