问：FILE文件验证 确定文件已经部署 但仍然无法通过验证,ssl 证书订单验证 失败
答：您好，您说的是www.wyzms.com这个域名的证书验证吗，您选择的是dns验证，请添加对应的解析记录，另同主机名CNAME和TXT记录会导致冲突, 请先暂时删除CNAME记录等证书验证通过后再重新添加上
非常感谢您长期对我司的支持！
问：ssl 证书订单验证 失败 使用的是FILE文件验证 文件存在 但是验证失败
答：您好，
附图，我司现在查看域名SSL证书已经通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.czxqwhg.com.cn网站打开很慢很卡
答：您好，
检查网络正常，测试打开也很快的，可能是您本地网络到服务器网络不太稳定，可以尝试重启下本地网络或者用不同网络试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：gddmip.com mx设置正确但无法验证 网易客服说 “gddmip.com 的mx 解析未成功指向网易免费邮箱” 能否帮我查查
答：您好，测试已经可以检测到mx记录，请您重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名续费失败 500 续费失败,错误码:501 xtdseo.cc(domcc)续费价格:35 定义出错(低于成本)，请联系管理员
相关网址:www.xtdseo.cc
答：您好，抱歉给您带来不便，请您联系qq： 协助您核实处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
您也可以访问一下www.gzszgyy.cn（有开启百度云加速）看看是否可以访问。
问：已续费成功支付，域名状态未改变
答：您好，
2.域名续费，您请点击业务管理-域名管理-续费按钮 后操作续费：
3.续费成功后，会显示域名续费后的到期时间，若续费失败，您可回复工单授权我司为您续费，备注 域名 续费年限
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
