问：域名：7a.gg，续费年限：1年，错误原因：[object Object]error。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( 7a.gg )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您续费一年，续费后域名到期时间为：
请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这台服务器连不上了，重启也不行
问：您好万分着急，上面部署的是24小时快餐软件，现在正在早餐高峰，谢谢
答：您好，核实到系统正在安装更新，如图：
需要耐心等待一下更新完成后，再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是因为我点了一下重启正好就在安装更新吗？我点重启之前也是连不上的，可能是哪里的问题 ，谢谢
问：您好安装更新的进度您从哪里看到的？我现在还想看下到百分之多少了
问：您好，帮我们看下，现在到百分之多少钱，谢谢
问：域名：amico.vip，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请19分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您在 07:34:59已续费了8年，目前到期时间为：，您可等明年到期后再续费一年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hbmyby.com空间文件可以找回吗？
答：您好，查看此域名解析主机ftp名为hblsby，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如果您本地自己有备份数据，也可以重新购买主机上传数据恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：neighborsextoy.com 昨天注册的域名，但是MX记录一直不生效，请协助查询什么问题，谢谢！
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：怎么查看空间使用了多少
答：您好，
您会员名下只有一台linux操作系统的云主机，如果要看磁盘使用情况可以先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 进行远程。
远程上去以后使用df -h 即可查看磁盘使用情况，如果服务器里面安装了宝塔的话也可以直接登录进去通过宝塔查看即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请帮我们查询 服务器是不是满了
答：您好，
麻烦您提供下服务器的远程账号和密码，我们可以帮您查看一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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