问：微信支付回调无法收到,微信支付回调无法收到
答：您好
您的账号下有多个虚拟主机和服务器,请提供下具体业务信息,同时请将回调报错反馈下,我们为您分析下,另外,请检查ip是否有在微信方面添加白名单,建议先将ip添加白名单后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费优惠券专 活动期间（仅限11月2日、11月11日两天有效），所有用户可免费领取以下优惠券，不限领取次数您公司11月11日老用户续费9折，为何我当日.com域名续费还是69元，根本没有打9折
答：您好
抱歉,夜间值班技术暂不清楚优惠券问题,请明天9点以后提交工单,我们转交专员核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个问题并没有解决，我也没有得到答案，请您把这个问题提交给能回答解决的人，明天尽快回复我。谢谢
答：您好，核实优惠券仅用于续费虚拟主机、云服务器消费，如图：
域名续费活动未包含在优惠活动里,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：爆款4的预装系统能换成window 系统吗？
答：您好
请问说的是这一款吗？购买有系统可以在会员中心中安装选择的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那来个爆款4，帮我装成win系统的，下不了单了
答：您好，请您先充值预付款 爆款4型 1288元，我们协助为您购买。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 www.minsu88.com打不开了 能帮我查看下吗
答：您好：
核实网站存在非法内容，请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp:mxcjxx空间不够一半了，本来自己压缩打包下载备份就删除的，现在不能打包了，麻烦帮忙打包，谢谢
答：您好，主机文件较大 ，目前仍在压缩过程中，请稍候再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们的技术，在我们的网站中，备案号那里添加一个链接到工信部网址（https://beian.miit.gov.cn/）
答：您好，<h2> {c:copyright} {c:icp} </h2>
根据您程序来看应该是在网站后台设置的，请您登陆网站后台查看核实下是否有相关设置项，如果找不到相关设置项建议您联系您的网站程序方的技术人员为您核实调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
