问：您好，,我明明注销了zhixuehaocai.com这个域名的备案，为啥工信部还能查询出来
答：您好，核实鄂ICP备号-3只是操作了取消接入，并未申请注销，若确定要注销该备案，目前需通过http://beian.vhostgo.com/docs.asp，下载湖北备案注销申请表进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示加载不出来呢后台数据都上传了呢，请问这个是什么情况呢
答：您好，开启详细报错，查看到是文件不全导致访问异常，为您创建对应的文件，现在可以访问。
问：
答：您好，
请联系域名商协助检查域名状态，测试解析未生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 急 已经配置ssl部署 但是https还是不行
答：您好，已经可以正常访问，附图。可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问：
答：您好，查看到对应的证书验证提交通过，
虚拟主机部署ssl，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 进行部署，部署完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 使用301将http跳转到https
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，营业执照不在公司拿不到，上传照片可以吗没有找到上传营业执照的地方只看到拍照
答：您好，抱歉，营业执照只能通过拍照上传，不能选择相册上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
这个营业执照法人带出国了，没有咋办，法人失联了，我拿手机对着电脑照片拍的行吗，您看看确定下？
问：您好，
这个身份证拍的可以通过拿，分别仔细看看确认下
问：您好，这个身份证不是白底的可以吗？
答：您好，身份证可以的，但营业执照图片不得使用复印件或者翻拍件，需使用营业执照原件拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://btc.michikodairy.com.cn 网站打不开！！！！
答：您好，核实您对应网站被51240M流量攻击，攻击封停8小时后解封，如您需要立即解封，您可以将主机后台升级到香港高防服务器进行攻击防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经申请了独立IP了，解析都换了，而且现在没有攻击！
问：我已经申请了独立IP了，解析都换了，而且现在没有攻击！给解一下呀！！！！
答：您好，非常抱歉，目前机房观察仍然有小流量攻击，暂时无法解封，建议明天早上再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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