问：我要服务器IP在北京这个IP在绵阳，独立IP的,我要服务器IP在北京这个IP在绵阳
答：您好，如果要北京的ip，请选择变更机房线路到北京BGP机房，如图所示操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，管理审核，是不是会打电话核实，前段时间手机关机，可能没接到电话，目前一直处于审核状态
答：您好，
核实贵单位备案在5.8号初审完毕上报管局，目前在管局审核中，管局会在20个工作日内核实处理；
在管局审核期间，会抽查拨打备案填报的负责人手机进行核实确认，负责人需了解网站备案事宜；若接到管局核验电话，请注意接听、配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔面板提示错误，我打算关闭安全入口验证，但是用你们提供的英文软件putty提示错误也进不去，现在导致服务器无法管理
答：您好
问：网站 www.xingtong.net根目录下放了rar文件，发现无法下载提示无法找到。文件后缀改为exe正常http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，抱歉，rar等压缩文件请放置在子目录下进行访问下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，该问题确实没有太好的办法，如您网站有被推广等，其肯定会引来恶意的入侵等，现在您截图其也是我司安全系统在进行拦截，而您自己现在可以做的，只有联系您程序员为您根据其现在入侵的文件等进行程序上面的优化加固,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，人脸识别不通过，然后手持照 片上传也不行，请协助处理一下，需果我们再怎么操作
答：您好，非常抱歉给您带去不便，核实图片上传过程中存在卡顿，已反馈技术人员修复中，您请晚些时候再重新扫码拍摄上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙看下，应该怎么解决，谢谢！
答：您好，
1.请核实贵单位从事业务是否涉及：医疗业务，若确实有涉及，请在工单中提供下《医疗机构执业许可证》，以便帮您咨询管局是否可以使用；
2.若贵单位从事业务实际不涉及：医疗业务，建议至所在地工商管理部门变更营业执照经营范围，移除：医疗服务后再使用新的营业执照办理备案，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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