问：postmaster@cnhtq.com 密保忘记了,邮箱管理员密码忘记了
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 先重置密码保护，然后在修改邮箱管理员密码即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司注册的西部数码账号，我账号里买的域名给别人用的，现在这个域名下有个企业邮箱但邮箱的管理员密保问题忘记了怎么找回
答：您好，已经为您清除对应邮局cnhtq.com 的密保，请重新登陆设置即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序能否设置满多少金额包邮，可否设置新人限购，客户评论显示繁忙，提交不上评价
答：您好 支持满额包邮 参见 ，无法设置新人限购功能，查询之前商品评论有提交成功过，请晚点再测试下,若还是不行请再反馈工单，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号： 可否在上午11点以后打电话核验
答：您好，好的， 已为您反馈至核验人员，会在11:30左右重新核验，请提醒负责人注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我新采购了一台服务器，windows2008r2旧的服务器也是windows2008r2，
我准备把两个服务器的D盘弄成一样大小100G，能否把我旧服务器的D分 完整迁到新服务器D分 。
答：您好，可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云镜像方式 。即对旧服务器建立镜像，然后新服务器使用镜像安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，非法信息已经处理，请解除阻断
答：您好，我司已重新审核，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://kehanl.com/.well-known/pki-validation/4EF0D6121F3CB76C2585B14BE.txt
答：您好，查看到域名解析错误，www域名解析到我司转发服务器，导致访问异常，请修改域名解析别名解析到我司二级域名zdtest.gotoip2.com ，待生效后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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