问：域名是否存在解析问题？网站打不开 www.mkde369.com 访问服务器ip能访问，但是访问域名不行。并且我本地ping也是其他不知名ip,域名是否存在解析问题？
答：您好，这个域名访问是连接重置的现象，而您本地被指向到了127.0.0.1，这都是被墙的迹象，关于被墙，可以参考：https://blog.mydns.vip/4037.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器香港CN2线路，怀疑网络不稳定，2021/07/20 20:36:16访问我其他服务器超时，并且我远程服务器一直连接的终端xhell次日查看时候自动断开，麻烦请查看是否存在网络不稳定问题。调试查看期间务必请不要重启服务器，或重启服务。
答：您好，根据运行时间来看，服务器没有重启过，但是否是网络异常，暂时无法确定，目前我们无法复现此问题，不排除可能是网络间互联互通的问题，请您再观察下，如果出现问题，及时联系我们反馈下，我们好联系机房核实确认是否存在问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gotopbio.com网站打不开，麻烦看下什么问题
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前机房 电中断，暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出，目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。目前最新消息，预计下午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：网站数据有备份么？到时候不会丢掉
答：您好，数据没有问题，目前是没有电，服务器暂时不能恢复，预计下午恢复。
问：公司名称变更 域名在哪重新认证备案
答：您好，
若是更新备案信息，此域名未查询到在我司的备案接入信息，若您是在其他平台备案的，需更新备案信息，请咨询备案服务商；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接不 上，服务器挂了，请速解决
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前郑州地 因暴雨灾情，包括机房在内大部分地 电中断，服务暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出。目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。目前最新消息，预计下午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
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