问：备案成功的，修改备案信息 需要关闭站点吗,备案成功的，修改备案信息 需要关闭站点吗
答：您好，河南地 并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经申请解除限制,请重新访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，麻烦看下刚提交的资料的身份证拍摄照片可以吗，谢谢
答：您好，负责人身份证人像面拍摄有重影，建议删除不符的资料图片后，重新扫码采集清晰的身份证和核验视频上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问广东管局企业备案平均时长多久呢？我司企业备案2个网站，从12月28日短信校核通过后至今没收到消息，盼复。
答：您好，备案上报管局后，管局会在20个工作日内审核，请耐心等待；若管局审核完成，工信部会通过短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站更换数据库版本后，ftp链接上传数据，在面板上面看不到信息，访问也报错
问：
答：您好，
测试连接Ftp里面没有数据。
因为您之前连接老的FTP ，如果升级后 FTP地址没有更新，就会连接到老的主机。
请直接使用新的ip 连接FTP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那需要多久才会把信息更新过来
答：您好，一般 30分钟左右会更新FTP地址。 您上传了一个压缩包，现在为您移动到新主机了。
请您先使用我提供是ip 连接FTP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看后台， romacredit.com的实名注册是 北京罗马金服科技有限公司，但是管局这边说是“北京罗马科技有限公司”，怎么回事？
答：您好，
查看您之前域名所有者的确是北京罗马科技有限公司，今天您已将域名过户至北京罗马金服科技有限公司。由于工信部核验库实名信息不是实时更新的，一般需要3-5天更新，请您3天后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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