域名审核失败,退还费用-域名及账户问题

问:这个域名转到西部 因为带有china词汇不能转 现申请撤销  退回费用  谢谢!,域名审核失败,退还费用

答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,请帮忙查一下哪里有误,导致网站暂时关停

答:您好,核实主办单位已更名,原备案信息不准确,请及时修改提交变更申请;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站程序问题已处理,请开通

答:您好,已经开通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,因营业执照暂时没在身边所以不能进行当场拍照,但营业执照的照片有能不能电脑端上传,或者你们能不能帮上传

答:您好,非常抱歉,工信部电子化核验要求,营业执照需实时采集原件上传,不支持直接上传本地图片;
建议您删除不符的营业执照图片后,将核验二维码截图发送给能够拿到营业执照原件的工作人员,由其使用自己的手机微信协助扫码拍摄下营业执照原件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我们公司要填写登记信息,这些怎么填写,谢谢

答:您好,根据您的反馈,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759  填写 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:b007 是属于Apache还是Nginx类型的??我需要部署https

答:您好,此主机的web引擎是iis服务器 ,但主机是使用nginx作为前端代理服务器的,这个主机如要部署ssl,需要上传nginx类型的证书,可在我司管理中心–业务管理–SSL证书服务–购买证书,或者是点击托管证书,上传您已有的证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:已经上传了,但是域名没有显示https哦

答:您好,我司测试访问正常,跳转正常,请用户可清理浏览器缓存或者是更换一个浏览器后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:您好,客户提交的就是原件拍照的,是你们系统的问题!

答:您好,好的,已备注您反馈情况并重新提交备案,请等待审核;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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