问：@fracarro.com 这个客户发给我们所有的邮件都没了请帮忙恢复下,@fracarro.com 这个客户发给我们所有的邮件都没了
答：您好，查看备份中也无@fracarro.com 发过来的邮件，你们应该是删除时彻底删除了，备份里面没有，无法恢复。
问：我们没删客户发来的邮件！！！！好多客户发给我们的邮件都没见了！之前也提交工单反应过！！！
答：您好，服务器这边没有自动删除用户邮件的功能，另外客户端删除的邮件，我们服务端还会保留一段时间，才会真的删除，我们查找备份也没有，说明是已经删除过很久了，您可以核实客户端有没有设置自动清理邮件相关的设置。
问：您好，xsk007.com备案管局审批下来了吗
答：您好，查看备案状态还在管局审核中，管局审核通过时会第一时间发送信息和邮件通知法人的，然后会下发数据到我司系统，更新为审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名fenkangtang.com 忘记续费 ，现在想续费在域名列表找不到续费的地方了。
答：您好，fenkangtang.com 因过期后未及时续费，域名已经进入赎回期，赎回费用是1200元含1年续费，若需要赎回请保证账户余额充足后回复“确认赎回”提交办理；
若需办理赎回，请尽快在赎回宽限期内办理，逾期将无法再处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 不知道是被谁提交的？怎么办
答：您好，根据单位名称查询，该单位之前已在我司有申请备案，对应的账户是：恒兴昌
因一个单位只能对应一个账户管理，若需修改或添加请登陆之前账户操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请8297技术人员处理
答：您好， 已经远程正常，查看系统防火墙服务未启动导致，现在已经为您启动了防火墙 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
