问：验证文件如何放到服务器根目录下，例如，微信公众号业务域名文件上传，,验证文件如何放到服务器根目录下
答：您好，
是127.0.0.1 服务器上的某个站点吗，若是请通过ftp方式连接，将验证文件上传到网站根目录下
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问：我用FTP工具登陆服务器，一直登陆不上去，怎么处理？
答：您好，
若需我司登录服务器内进一步排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — ftp故障排查分类提交工单，并提供远程登录密码，并提供具体域名,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我有个备案网站需要注销备案，我是选取消接入还是注销网站？我这个备案主体还好几个网站的，哪种方式不影响其他的网站？
答：您好，取消接入只是删除了备案数据中的接入商信息，并不影响在工信部已备案成功的状态，只是长期无接入商的备案管局会定期注销；注销网站是直接注销对应域名的网站备案号，注销后工信部查询也会显示此域名无备案记录；
若您是域名buy350.net不再使用了，应选择注销网站操作，注销对应的网站备案号：陕ICP备号-2，此不会影响其他网站,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我的域名马上到期要续费，看到你们续费栏出现两个选项，第一个是域名转移到西部数码并续费一年，第二个是域名不转移并续费一年，第一个选项可以点动，第二个选项死的点不动，我的域名早已经过户到我公司艾离澳纸业(上海)有限公司名下，我不会再转移到任何其他公司名下。
答：您好，
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问：我就要国际接口啊，因为我这个域名和网站是做国际贸易，就是为了让国外客户顺利打开我的网站看到我网站上的产品，请问为什么要转移到国内接口? 转移到国内接口我的国外客户就打不开我的网站了是吗？
答：您好，
2.如果您的域名已有备案或不需要备案，哪个接口续费都一样。如果您的域名需要新增或修改备案，请您续费转入国内接口。
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问：我的域名已经备案了，请查你们的历史资料。我的要求就是必须让我的海外客人顺利打开我的网站，记得我的网站维护公司说，是用香港服务器，因为我要求海外必须打开我的网站。请问域名转移接口是什么意思？
答：您好，
2.域名续费接口和域名网站访问是没有关系的，域名续费接口影响的是域名是否需要实名、是否可以提交备案审核。不影响您的海外用户对网站的访问。如果您不想转移接口，直接选择原接口续费即可。
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问：请问有电话号码吗？我直接打过来一次性搞明白。
答：您好，这两个接口的选择不影响您的使用，不影响备案，也不会影响您的网站访问。
只是注册通道的问题，对您的使用没有影响的，请放心。 通常我们建议是转入国内接口续费的。
您可联系 转分机3沟通。
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