问：请核实身份证照片是否已正确上传
,请确认模板实名资料是否正确
答：您好，您是指域名注册人模板吗？ 查看您账号下没有创建过模板。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mx记录早上续费完以后十来分已经生效了，但是现在又不行了，导致邮件收不到，检查下看是怎么回事噢
答：您好
问：
答：您好，
1、原因是您主机设置了跳转到https,如图。
登录验证通过后 ，将web.config-bak 改回 web.config ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经验证通过。麻烦帮忙 将web.config-bak 改回 web.config ，谢谢
答：您好，已经修改了，请再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请重新打过来
答：您好，好的， 已反馈至核验人员重新拨打核验电话，请注意接听并请配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我没收到电话啊，刚一直在忙， 请现在给我电话，多谢！
答：您好，
1.经核实，预计我司专员会在明天再次拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
2.或是可让负责人本人本机在工作时间内（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）拨打我司咨询电话转6进行核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经常打不开网站，不稳定
答：您好，
抱歉，目前是核实到主机存在攻击异常，我司临时做了调整
如果影响您正常使用了，请问是否可以给您将网站更换到同机房其他服务器上使用观察，若是同意更换请回复工单确认，非常感谢您对我司的支持！
问：可以，跟换服务器，只要稳定就行
答：您好，
已经调整更换，请20分钟后再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我这里备案显示与前面备案的主体材料不符呢
答：您好，yixiuw.cn 域名所有者名称与备案主体单位名称不符，您请登录域名所在管理账号-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写正确的注册人信息，提交实名资料），然后进行模板过户更新，更新成功后再提交备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
