问：
之前域名没有实名，今天实名认证通过，但状态还是Hold，然后这个检查也通不过，不知道还有什么问题,域名将被取消备案问题
答：您好，
请您在管理中心-域名管理-通用模板，
问：临时模板Psh不了。
答：您好，是的，需要您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板上传资料-模板过户 到自己信息下后您再操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查看api文档没有这一项
答：您好：
非常抱歉，当前暂未开发该功能的api接口，已记录并反馈开发人员，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：shengyewujin.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 13:42:48 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，目前域名到期时间为：2019年。根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.niuenwh.com 解析正常网站打不开
答：您好，
测试页面检测访问正常，解析没有问题，首页访问无法打开请检查您的程序内执行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体是什么问题
答：您好，
目前查看已经可以访问了，应该时缓存问题引起,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个邮局的mx记录怎么填啊，后台没有看到提示呢
答：您好，mx记录请添加指向mail3.myhost.net ，解析参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=687 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接不上
答：您好，测试可以连接的,您可再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
