问：域名解析和绑定成功了，但网站打不开，能看看是怎么回事吗？检查出 301 是什么错误。,绑定域名网站无法访问
答：您好，您的站点未部署SSL证书 ，故无法通过https进行访问，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl证书后再进行访问 ，当前htaccess 中跳转规则暂时取消了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl证书必须在你那里购买吗？我在别处申请的怎么使用呢
答：您好，
当然您也可以在购买其他服务商的ssl证书，具体的按照流程可以咨询该服务商。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经添加部署ssl证书后，还是不行，需要在那里设置吗？
答：您好，
附图，请您点击图片中的按钮，开启主机ssl部署功能，然后在测试https访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击开启你们提示需要收1元才能使用吗？
答：您好，是的，需要1元购买该ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.wangzhan360.com/ 我们的网站怎么反应那么慢？ 首页就是一个静态的，没调程序 都很慢？又开始卡了，我之前没切换到香港的时候 也没那么慢呀，带宽为何跑满了？？？
答：您好，
附图，我司通过服务器性能视图查看服务器带宽有超标的情况，请您的是否在做活动，访问量增大会导致带宽超标，如您需要我司协助排查，请您提交工单“【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服了你们了，又是要钱的服务，要是 100,200的 你们还赚这个钱，哎
问：我啥活动都没做
答：您好，
附图，现在查看服务器带宽已经正常，网站打开速度正常，应该之前网站可能存在cc攻击，您可以通过网站日志进行分析，可以通过安全组将异常ip进行屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1该服务器今天到期，麻烦帮忙延长1-3天 我这边要重新购买服务器，方便我备份数据内容。谢谢！
答：您好，
抱歉,到期服务器不支持临时开机和时间延长,但如是更换新服务器,可先购买新服务器,购买后这边向主管申请看能否特殊处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思是 到期了 我不购买你们的服务器 我就无法搬走我的数据是吗？你确定吗？
问：还有这种强买强卖的生意？
问：给我降低到最低配置吧？
答：您好，
服务器配置可通过升级操作进行调整(需先远程登录服务器进行关机),除磁盘大小不能降低外其他配置升级或降级均可,降级后您续费1个月并尽快完成数据备份即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
